Мобильный банк от Сбербанка позволяет клиентам финансовой организации управлять своим счетом, переводить деньги по номеру карты или телефона, получать выписки по счетам и оплачивать их, в случае необходимости временно блокировать карточку, узнавать актуальный баланс и прочее. Подключить Мобильный банк можно, если клиент желает пользоваться своим Личным кабинетом на сайте или управлять счетом и использовать другие продукты банка через мобильное приложение.
На данный момент существует 4 способа подключения данного сервиса. Имеется возможность это сделать как в отделении банка, так и самостоятельно.
Содержание
Обращение в офис банка
Сотрудник финансовой организации поможет заполнить заявление на пользование услугами, где требуется указать данные паспорта заявителя и номер его телефона, к которому будет привязан сервис. После этого работник сделает все сам, от пользователя больше ничего не потребуется.
Через мобильную версию Сбербанк Онлайн
Важный момент – этот вариант подойдет только тем, кто уже был ранее здесь зарегистрирован и номер телефона привязан к карте.
Для подключения нужно:
- Зайти в приложение, в меню настроек.
- Выбрать и включить функцию «Уведомления».
- После этого на экране появятся карты. Следует выбрать одну из них, которой и будет использоваться услуга.
- Дальше покажется номер, что будет доступен для СМС-уведомлений. Необходимо выбрать нужный, и всё, сервис подключен.
Иногда бывает так, что в ходе процедуры, человек передумал подключать данную услугу. В таком случае можно нажать на ссылку «подключиться позже». После этого осуществится переход на страницу авторизации.
Подключить Мобильный банк Через терминал или банкомат
Для этого требуется вставить карту в устройство, найти раздел меню «Информация и сервисы», следом за этим нужно нажать на функцию «Подключить мобильный банк». После всех действий следует указать номер мобильного телефона и выбрать один из представленных пакетов обслуживания.
Их два: экономный и полный.
- Первый можно подключить абсолютно бесплатно, но у него присутствуют не все возможности. Нет СМС-оповещений об операциях, которые были совершены. За каждый запрос на информацию о текущем балансе счета нужно будет заплатить.
- Второй – приобретается за скромную сумму, но имеет большой спектр функций.
Большинство терминалов стоят в самих отделения Сбербанка. Если у вас вдруг не получилось выполнить самостоятельно операцию, всегда есть возможность обратится за помощью к работнику офиса.
Через горячую линию
Это можно сделать, набрав короткий номер (для Сбера – 900) или позвонив в контакт-центр (8-800-555-55-50) и связавшись с оператором, выполнить его инструкции. Такой способ актуален только тогда, когда номер телефона совпадет с тем, что указан в анкете для получения платежного инструмента. Дозвонившись на линию, следует сказать паспортные данные, а также номер карты и кодовое слово. Это требуется для того, чтобы распознать личность и не попасть на мошенников. Потом проводится авторизация. После её завершения услуга будет активна на номер, что был упомянут в анкете.
Следует обратить внимание на то, что к сервису Мобильного банка присоединяется всего лишь одна карточка, которой и будут производиться платежи через команды. Другие карты (если имеются) будут использоваться только для информирования, например, чтобы посмотреть баланс.
Как проверить подключение Мобильного банка к номеру телефона
Это можно сделать:
- с помощью смс с текстом «справка» на номер Сбербанка (900), не важно в какой раскладке, можно вводить как кириллицей, так и латиницей.
- послать сочетание цифр (это предоставляют в контактном центре).
Ответ на любую из этих информаций есть возможность узнать в отделении банка, стоит всего лишь предъявить паспорт и назвать реквизиты (номер) платежного инструмента.
Узнайте как отменить перевод в Сбербанк Онлайн в случае ошибки платежа.
