В условиях современной действительности мобильный телефон, как и банковская карта, есть практически у каждого человека. Однако не все знают, что привязать карту Сбербанка к телефону можно в течение нескольких минут, а возможности, которые откроет данная процедура, сэкономят большое количество времени пользователю банковских услуг.
Содержание
Зачем привязывать карту Сбербанка к телефону
Эксперты рекомендуют привязывать пластиковую карту к мобильному телефону, так как это простое действие снимает ограничения по информированию о состоянии счета и удаленному использованию услуг Сбера. Например:
- в любой момент может узнать, сколько денег у него на счете;
- переводить деньги другим людям в несколько кликов;
- клиент сможет зарегистрировать учетную запись в Сбербанк Онлайн и использовать все сервисы удаленной дистанционной системы;
- клиент не пропустить информацию о поступлениях и списаниях, если после привязки карты подключит оповещения;
- привязка к номеру телефона позволяет клиенту получать уведомления о списании ежемесячных платежей по кредитам и избежать просрочки по причине отсутствия средств на счете;
- получать переводы от физических лиц без раскрытия банковских реквизитов, по номеру телефона;
- оплачивать покупки в интернет-магазинах;
- в магазинах можно будет расплачиваться бесконтактным способом, если данные карты внесены в мобильное приложение смартфона и устройство имеет NFC чип;
- в случае потери пластика есть возможность его тут же заблокировать ее.
Стоимость услуги
Непосредственная услуга по привязке банковской карты Сбербанка к телефону ее держателя осуществляется на безвозмездной основе.
Клиент по своему желанию может подключить уведомления об операциях. Стоимость услуги 60 рублей в месяц. Ранее Сбербанк предлагал два тарифа: Эконом – 30 рублей, и Полный – 60 рублей. На данный момент актуален только второй.
После активации услуги уведомлений по карте, оплата будет списываться автоматически со счета клиента каждый месяц. Уведомления платные только для держателей обычных дебетовых продуктов. Для владельцев кредитных и премиальных карты они предоставляются бесплатно.
Даже если клиент не подключил полный пакет услуги уведомления, но пользуется мобильным приложением Сбербанк Онлайн, ему могут приходить push-сообщения о поступлении денег на счет, в случае, если в момент их зачисления телефон подключен к Интернету. Но информация о списаниях транслироваться в сообщениях не будет.
Поэтому эксперты рекомендуют подключать платный пакет. В этом случае будут приходить СМС-оповещения о списания и пополнении, если держатель не пользуется приложением. В остальных случаях, информация о движениях по карте будут сохраняться в ленте пуш-уведомлений.
Способы привязки карты
Клиент может привязать свой платежный инструмент к телефону как самостоятельно, так и воспользоваться помощью сотрудников колл-центра или в офисе.
Через интернет
Политика безопасности Сбербанка исключает возможность привязки банковской карты к мобильному телефону новым клиентом. Если бы этот способ был доступным, злоумышленники могли бы привязывать платежные инструменты клиентов к своим номерам телефонов, получая тем самым возможность управления деньгами граждан.
Важно! Через личный кабинет можно только поменять номер уже привязанного телефона или добавить дополнительный.
Чтобы выполнить привязку пластиковой карты к мобильному телефону клиенту, который еще не зарегистрирован в дистанционной системе, следует воспользоваться одним из способов, описанных ниже.
В офисе банка
Сотрудник Сбербанка поможет привязать карту к номеру телефона. Для этого владельцу карты нужно прийти в отделение финансово-кредитной организации, взяв с собой паспорт. Карту можно привязать к номеру телефона любого оператора.
Через терминал
Привязать карту к своему телефону можно через любой банкомат или терминал Сбера. Для этого необходимо следовать пошаговому алгоритму:
- После ввода пин-кода зайти в раздел «Операции».
- Перейти в раздел «Сервисы и информация».
- Далее в «Мобильный банк» (SMS-банк).
- Нажать кнопку «Подключить». Подтвердить свои действия путем ввода проверочного кода из СМС.
Через контактный центр по телефону
Если клиент, оформляя пластиковую карту Сбербанка, указывал в анкете действующий номер мобильного телефона, привязать пластик к сотовому можно через контактный центр.
Для этого нужно:
- Позвонить по номеру 8-900-550-55-50.
- Сообщить сотруднику контактного центра всю необходимую информацию о карте и ее владельце.
- Определиться с тем, будет ли он подключать платный пакет уведомлений об операциях.
- Подтвердить привязку карты, дождавшись SMS-сообщения с кодом.
Чтобы убедиться, что все прошло успешно и карта теперь привязана к номеру мобильного телефона, можно снова позвонить в контактный центр. Специалист проверит активацию пакета. Кроме того, можно попробовать совершить такие операции, как:
- пополнить счет мобильного телефона с карты через быстрые команды или смс;
- проверить баланс банковского счета.
Если процедура по привязке пластика к мобильному прошла успешно, на телефон владельца карты придет SMS-уведомление об успешном совершении контрольной финансовой операции или запрашиваемая информация о состоянии банковского счета.
Данный способ привязки пластика к мобильному номеру доступен только для лиц, проживающих на территории РФ.
Можно ли изменить уже привязанный номер телефона
Держатель карты может в любой момент привязать другой номер к своему платежному инструменту. Для проведения данной процедуры через банкомат необходимо:
- Вставить пластик в картопреемник и авторизовать в системе, введя пин-код.
- В разделе «Операции» найти пункт «Сервисы и информация».
- В открывшемся меню выбрать вкладку «Мобильный банк» (SMS-банк).
- Нажать кнопку «Изменить номер».
- Ввести новый номер и подтвердить смену путем ввода смс-кода.
Важно! Для смены таким способом у клиента должен быть доступ к обоим номерам.
Чтобы изменить номер через интернет, необходимо:
- пройти авторизацию в системе Сбербанк Онлайн;
- зайти в раздел «Профиль»;
- выбрать пункт «Сбер ID»;
- среди пунктов открывшегося меню выбрать раздел «Телефоны»;
- нажать кнопку «Изменить», а дальше действовать в соответствии с подсказками.
Изменение одного номера на другой в сведениях о привязке карты приравнивается к отключению привязки к старому номеру и выполнению привязки к новому номеру. О том, что все выполнено правильно, придет SMS-уведомление.
Если не получилось изменить номер самостоятельно, можно позвонить в контактный центр, где оператор внесет требуемые изменения в привязку карты.
Таким образом, привязка карты Сбербанка к номеру мобильного телефона – это удобная опция, которая позволяет экономить время и повышает уверенность человека в сохранности денежных средств.
Существуют разные способы привязки, однако срок выполнения заявки не зависит от выбранного варианта. Он равен 3 рабочим дням. Иногда привязка активируется быстрее. Как только процедура привязки карты будет завершена, клиенту Сбербанка придет соответствующее уведомление в виде СМС сообщения с номера 900.
