Биометрия (биометрические данные) — это относительно новая технология, с помощью которой можно идентифицировать человека. Основными параметрами биометрии являются внешние характеристики.
Клиенты, зарегистрированные в системе и подключившие биометрические данные, могут решить многие вопросы без личного обращения. Сбербанк является одним из немногих, кто дает клиентам возможность взять кредит, открыть счет или выполнять переводы по биометрическим данным.
Содержание
Что значит подключить биометрию в Сбербанке?
Когда человек идет в банк с целью решения каких-либо вопросов, он берет с собой паспорт. Это документ, который подтверждает личность и дает возможность выполнять денежные операции. Тем не менее в последние годы большинство структур принимают решение отойти от бумаг, перенеся все данные в цифровой формат. Это удобно и занимает меньше времени при поиске той или иной информации.
Сбербанк присоединился к Единой биометрической системе (она создана на базе Центрального Банка РФ, а продвижением ее занимается государство) и теперь может оформлять клиентов без паспорта, а используя биометрические данные. К ним относятся:
- отпечатки пальцев;
- глазная радужка;
- форма лица;
- почерк;
- голос.
Интересно! Даже вены на руке могут служить идентификатором личности человека.
Клиент, который пройдет биометрическую регистрацию и привяжет данные к паспорту, сможет пользоваться многими услугами банка удаленно. Также будет предоставлен доступ и в другие организации, например Госуслуги.
Для чего нужна биометрия в Сбербанке?
Биометрия — это полноценная замена паспорта и даже немного больше. Зарегистрировавшись, клиент получает возможность проводить любые операции, в том числе оформлять кредит, находясь в другой стране. Также с помощью данной технологии можно без проблем использовать онлайн-сервисы Сбербанка.
Подключить биометрию Сбербанка легко, и поэтому многие пользователю проходят эту процедуру.
Такой доступ к системе выгоден и банку, и клиенту. Финансовой организации проще хранить информацию в цифровом формате и взаимодействовать через нее с клиентами. Подтвержденным в системе гражданам открываются максимальные возможности по использованию продуктов Сбера, при этом пользование ими упрощается: в большинстве случаях не нужно тратить время на личное обращение в отделение банка, предоставляя документы для идентификации личности.
Более того, благодаря биометрическим данным деньги клиента защищены намного лучше, ведь подделать голос или отпечаток пальцев намного труднее, чем паспорт. Также бывают случаи, когда банку необходимо удостовериться, что именно клиент, а не мошенник переводит большую сумму. В качестве проверки система может запрашивать дополнительные меры безопасности, например, посмотреть в камеру, для считывания информации по лицу.
Как подключить биометрию в Сбербанк Онлайн?
Подключить биометрию можно не только в отделении банка, но и удаленно в Сбербанк Онлайн. Для это необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в систему, введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Профиль».
- На открывшейся страничке кликнуть «Сбербанк ID».
- Нажать на «Распознавание по лицу и голосу».
- Найти кнопку с надписью «Узнать больше», нажав на нее банк попросит дать согласие на обработку биометрических данных.
- После этого надо будет кликнуть на кнопки «Подключить» и «Подтвердить».
Необходимо будет сделать фото. Для этого приложение Сбербанк Онлайн запрашивает доступ к камере.
Важно учитывать правила, чтобы сделать снимок, соответствующий требованиям системы:
- Лицо должно полностью помещаться в объектив камеры.
- Для считывания face-данных необходимо медленно повернуть голову сначала вправо, а затем влево. Также надо будет медленно закрыть и открыть глаза.
Только после этого система считает данные, запомнит их и внесет в базу.
Даже если через время клиент решит отрастить бороду или изменит прическу, система все равно узнает его. Когда делается фото, считывается овал лица, а не внешний вид.
Как подключить биометрию в Сбербанк через банкомат?
Подключить биометрию Сбербанка через банкомат практически невозможно. И на это есть несколько причин.
- Далеко не во всех устройствах есть функция подключения данной опции.
- Как правило, банкоматы не оснащены камерами, на которые можно сделать фото, а также нет микрофонов для записи голосовых данных.
Тем не менее, в банкоматах начинают появляться значки «Обслуживание по биометрии». Однако стоит читывать, что пока снимать и класть наличные на счет нельзя. Пока можно выполнять переводы и оплачивать платежи. Но даже для этих операций банкомат запрашивает карту.
Важно! Проводя операции по биометрии на банкомате не стоит забывать, что это машина, и она может быть неисправна. Всегда надо проверять информацию, которая вводится.
Нужно ли подключать биометрию Сбербанк?
Подключение биометрии пока не является обязательным условием. Тем не менее система медленно двигается к тому, чтобы свести всю бумажную информацию в компьютер. Однако Единая биометрическая система разработана не банками, а государством, потому зачастую клиенты вынуждены подключать данную опцию.
Примечание! Каждый имеет право отказаться предоставлять свои биометрические данные. Но вместе с тем, банки имеют право отказать клиенту в проведении операций. Например, клиент отказался от рассматриваемой процедуры, а через некоторое время решает взять технику в кредит, Банк может отказать в одобрении заявки на займ, именно по этой причине. При этом клиент даже не узнает причину отказа.
Бывают случаи, когда клиент сначала дал согласие на использование биометрических данных, а после изменил свое решение. В таком случае надо будет обратиться в отделение Сбербанка, написать заявление и отозвать свое разрешение.
Стоит ли подключать биометрию в Сбербанке?
Здесь нельзя ответить однозначно. Данная опция появилась не так давно и не все еще привыкли к таким новшествам. Тем не менее при подключении биометрии есть определенные плюсы:
- обслуживание проходит быстрее, и это удобно в первую очередь для клиента;
- дополнительная безопасность никогда не повредит;
- оплата товаров может проводится без карты, достаточно просто посмотреть в камеру (если таковая имеется в магазине).
Систему распознавания крайне трудно обмануть, даже если попытаться изменить голос, то распознавание будет проводиться по тембру.
Минусы биометрии заключаются в том, что не все сервисы еще адаптировались под распознавание физиологических качеств человека. Но прогресс не стоит на месте, постепенно и эта ниша заполнится.
Единая биометрическая система начала свое действие не так давно, поэтому ожидать резких изменений не стоит. Тем не менее база банка постепенно пополняется, а клиентам открываются новые возможности. Биометрия очень скоро станет частью всех систем, в том числе медицины, торговли, образования и так далее. Уже сейчас надо пробовать разобраться в ней, научиться пользоваться доступными функциями.
