Клиенты Сбербанка могут воспользоваться пакетом услуг «Сбербанк Премьер», вместе с которым предоставляются многочисленные дополнительные услуги и бонусы. Данный продукт рассчитан на состоятельных клиентов и обеспечивает для них премиальные условия обслуживания по сравнению с другими пользователями.
Что такое Сбербанк Премьер
Программа «Сбербанк Премьер» является премиальной и помогает клиентам получить качественное обслуживание вне очереди. Кроме того, позволяет участникам программы пользоваться дополнительными услугами на выгодных условиях.
Расширенный пакет услуг «Сбербанк Премьер» с повышенным классом обслуживания, предоставляет самые выгодные условия использования не только банковских продуктов, но и сервисов, входящих в экосистему Сбера.
Преимущества Сбербанк Премьер
Участие в программе «Сбербанк Премьер» дает клиентам возможность получить ряд услуг, недоступных обычным пользователям. Участник программы может обратиться за получением услуги или консультации в любое отделение Сбербанка в удобное время.
Премиальные клиенты банка, активно использующие средства на своем счете могут рассчитывать на:
- Бесплатное оформление до 5 банковских карт Visa Platinum или MasterCard для клиента и членов семьи.
- Повышенные бонусы «Спасибо» владельцев премиальных карт за безналичные расчеты на автозаправках, при поездках на такси, посещении кафе и ресторанов, совершении покупок в супермаркетах и т. д. Условием начисления бонусов является совершение в течение месяца расходов от 80 тыс. рублей.
- Специальные курсы валют для совершения обменных транзакций.
За год можно получить более 30 тыс. бонусов «Спасибо» и обменять их на скидки у партнеров, авиабилеты, оплату поездок в такси.
Так же пользователям «Сбербанк Премьер» доступны следующие продукты премиального уровня по рассматриваемой программе:
- Повышенные ставки по вкладам. При этом сумма вклада должна составлять как минимум 700 тыс. рублей или 50 тыс. долларов. Наибольшая возможная ставка по депозитам в рублях составляет 3,66%.
- Страхование клиента и его родственников на время путешествий с возможностью использования страховки при оформлении визы.
- Предоставление альтернативного медицинского заключения в случае, если выявлено какое-либо заболевание и требуется уточнить диагноз.
- Проведение операций купли-продажи валюты и драгоценных металлов по самому выгодному курсу.
- Скидка 20% на аренду персональной банковской ячейки.
- Получение карты Priority Pass для бесплатного ожидания в ВИП-залах большинства аэропортов мира.
- Персональное обслуживание клиента, в которое входят консультации личного менеджера, бесплатные круглосуточные звонки по выделенной линии, прием в специально отведенных зонах.
- Круглосуточная поддержка по телефону, в т.ч. обслуживание на английском языке.
Условия обслуживания по программе позволяют не тратить лишнее время на решение финансовых проблем, пользоваться услугами банка с наибольшей выгодой. Клиенты могут комфортно путешествовать благодаря страховке и получать скидки при оплате картой в большинстве крупных торговых сетей.
Что такое Приорити Пасс
Карта под названием «Приорити Пасс» дает клиентам доступ к Вип залам практически во всех аэропортах мира. Существует список возможностей, которые открываются владельцу данной карты:
- бесплатная страховка в период путешествий;
- бесплатный проход вместе с сопровождающими его лицами в бизнес-залы аэропортов по всему миру;
- отдых повышенной комфортности в зале ожидания бизнес-класса аэропорта;
- доступ в любое время без предварительного бронирования;
- качественный интернет в зале аэропорта;
- уникальное питание и повышенный уровень услуг в аэропорте.
Данная программа доступна во многих городах мира. Посмотреть все новости и внесенные изменения можно на официальном сайте Сбербанка.
В течение каждого квартала можно совершить 6 бесплатных проходов (учитываются проходы по всем картам).
Как подключить «Сбербанк Премьер»
Чтобы участвовать в программе, клиентом должно быт соблюдено одно из возможных условия:
- активные вклады в Сбербанке на сумму от 400 тыс. рублей;
- перечисление заработной платы на карту Сбера от 50 тыс. рублей.
Предварительно следует получить премиальную карту Visa или MasterCard.
Подать заявку на подключение пакета можно в любом отделении банка, в котором есть зона Сбербанк Премьер. Если рядом такого отделения нет, желающий подключить премиальный пакет может подать онлайн-заявку на сайте.
После оформления заявки, нужно ждать звонка от специалиста, который уточнит желаемое время и место для заключения договора. Как только пакет будет подключен, клиент получит в распоряжение все возможности сервиса.
Стоимость обслуживания
Премиальный пакет предоставляется бесплатно на весь период, если выполнено какое-либо из следующих условий:
- общая сумма банковских накоплений клиента на счете на конец месяца не менее 2,5 млн. руб. В иных случаях месячная плата за пользование составляет 2500 рублей;
- сумма расходов по карте больше 150 тыс. руб. в месяц;
- остаток в конце месяца не менее 1,5 млн. руб, а потрачено не менее 100 тыс. руб.
Важно! Каждому новому клиенту после заключения договора предоставляются 2 месяца бесплатного пользования услугами, входящими в пакет. При этом если клиент расторгает договор до истечения льготного периода, с его счета все равно спишется комиссия 2500 рублей.
Недостатки программы Сбербанк Премьер
Есть огромное количество преимуществ, но также пользователи отмечают следующие минусы премиальной программы Сбербанк Премьер:
- Бесплатная доступность пакета лишь ограниченной категории граждан.
- Излишняя навязчивость сотрудников банка в подключении.
- Платное отключение в пробный бесплатный период
- Если отказаться от программы, то нужно отдать премиальную карту под названием «Приорити Пасс».
- Прочие карты остаются у участника программы и стоимость за пользование ими увеличивается.
Как и любое финансовое учреждение, Сбербанк заинтересован в привлечении клиентов с высоким уровнем дохода. Для этой категории предусмотрен индивидуальный подход и предоставление услуг на самых выгодных условиях. Именно с этой целью был разработан формат обслуживания клиентов Сбера — пакет услуг Сбербанк Премьер, аналогов которого нет в других банковских организациях.
Каждый клиент может отключить пакет услуг, если позвонит своему консультанту или посетит отделение банка, в котором он был оформлен. Лучше всего такая программа подходит клиентам, которые имеют достаточно средств на счету. Более подробно узнать о программе можно на официальном сайте Сбербанка.